Responsable de pôle Ingénierie et Sécurité des Terminaux (h/f)

➡️ Comme Responsable du pôle Ingénierie et Sécurité des Terminaux (IST), vous dirigez l’ensemble des opérations relatives aux terminaux fixes et mobiles. Vous êtes responsable du maintien du niveau de qualité de service et de sécurité prévus conformément aux attentes des utilisateurs et participez à la définition et l’application des contrats de service (SLA) et de la politique de sécurité des systèmes d’information (PSSI).

Vous animez et coordonnez une équipe technique de façon à garantir un fonctionnement optimum des terminaux mis à disposition des utilisateurs (planification, organisation, délais, normes…) tout en veillant à l’homogénéité du parc matériel et logiciel en mettant en place une industrialisation du déploiement des applications sur lesdits équipements et ce afin d’obtenir les résultats attendus.

Vous assurez la disponibilité et la sécurité des terminaux et des applications qui seront déployées.

Vous travaillez en très étroite collaboration avec le chef du service IRIS et avec le responsable du pôle RISS avec qui vous assurez le suivi opérationnel des deux équipes.

🌐 Au sein du Département du Doubs, les missions de la Direction des Usages du Numérique (DUN) s'articulent autour de 3 domaines d'intervention:

• Pilotage de la stratégie numérique : Pilotage du développement de la sécurité et de l’aménagement numérique, ainsi que du développement des usages du numérique;
• Systèmes d’information internes : Assistance à maitrise d’ouvrage, maitrise d’œuvre, assistance technique, développement et maintien en conditions opérationnelles des logiciels, des infrastructures informatiques et téléphoniques;
• Numérique éducatif : Pilotage du développement du numérique éducatif et maintien en conditions opérationnelles des infrastructures informatiques des collèges.

La DUN est organisée en 4 services :

• Service aux utilisateurs (SU) qui gère les équipements personnels, constitue le point d’entrée unique des sollicitations et fourni des réponses de 1er niveau.
• Service projets et développements applicatifs (PDA) qui accompagne et pilote la transformation numérique de la collectivité et assure le maintien en conditions opérationnelles des applications existantes.
• Service infrastructures, réseaux, ingénierie et sécurité (IRIS) qui conçoit, gère et sécurise le système d’information de la collectivité et des collèges du Doubs.
• Service Gestion et coordination (GEC) qui assure des fonctions transversales : administratif, finances, marchés, RH, etc ….
• et de conseillers techniques rattachés à sa Direction.

Les services agissent techniquement de manière coordonnée pour répondre aux attentes de ses usagers qu’il s’agisse de la fourniture et du bon fonctionnement des matériels du système d’information, du développement ou de l’usage d’applicatifs génériques ou métiers, ainsi que de la sécurisation et du bon fonctionnement des infrastructures et des réseaux du Département et des collèges du Doubs.

📌Au sein de la Direction des Usages du Numérique (DUN), vous rejoignez le service d’Infrastructure, de Réseau, d’Ingénierie et de Sécurité (IRIS) qui gère l’architecture, l’exploitation et l’administration des serveurs et équipements informatiques (réseau, terminaux…) de la collectivité et des collèges du territoire, ainsi que l’ensemble de l’environnement informatique mis à disposition des utilisateurs (postes de travail, systèmes d’impression, systèmes de visioconférences…).

Le service assure d’une part le pilotage des projets afférents pour répondre aux évolutions techniques nécessaires et aux nouveaux besoins et d’autre part, le maintien en conditions opérationnelles du système d’information de la collectivité et des collèges.

Pour mener à bien ces missions, le service d’Infrastructure, de Réseau, d’Ingénierie et de Sécurité est composé de deux pôles :

• Ingénierie, Sécurité des Terminaux (IST);
• Réseaux, Infrastructures, Systèmes, Sécurité (RISS)

👉 Ce poste est accessible aux agents titulaires du cadre d'emploi des Ingénieurs territoriaux et Attachés territoriaux (Cat. A), ou à défaut aux personnes qui possèdent un diplôme de niveau BAC+3 dans le domaine de l'informatique. Si vous n'êtes pas titulaire de la fonction publique, un contrat de 3 ans vous sera proposé.

Ce poste est fait pour vous si…

✅ Vous savez encadrer et faire monter en compétence une équipe technique, en conciliant exigence opérationnelle, accompagnement humain et sens du service.

✅ Vous maîtrisez l’exploitation d’un SI de production et savez garantir une infrastructure fiable, sécurisée et performante, tout en anticipant les risques et les incidents.

✅ Vous êtes à l’aise avec la gestion de projets techniques, la planification, les procédures, les indicateurs de qualité et le pilotage d’activité dans un environnement structuré.

✅ Vous avez une forte culture sécurité, gouvernance et amélioration continue, avec la capacité d’analyser les risques, proposer des actions correctives et assurer la conformité des pratiques.

✅ Vous savez dialoguer aussi bien avec des équipes techniques qu’avec des interlocuteurs métiers, rédiger des documents clairs et piloter des sujets budgétaires, contractuels et marchés publics.